Pour mieux ancrer les solutions optimales et durables

Tout changement dans une organisation est susceptible de soulever des résistances, de générer de la démotivation, de l’incertitude et même provoquer des perturbations émotionnelles et factuelles pouvant menacer la cohésion d’ensemble. Il est donc important de faire appel à des stratégies de conduite du changement ciblées, afin de pallier les inconvénients, de mettre en place des leviers de stabilisation et de s’assurer de l’adhésion des parties prenantes et du regain émotionnel encadré, comme source de stabilisation et de maintien de l’harmonie au travail. 

Objectifs d’apprentissage

• Comprendre l’environnement du changement, ses facettes et le périmètre des tensions 
• Savoir analyser les parties prenantes, leur attitude et leur aptitude, ainsi que leur rôle dans la situation du changement 
• Se familiariser avec le processus de conduite du changement et les étapes à suivre 
• Identifier les leviers du changement, savoir les préparer et les adapter 
• Proposer des solutions ciblées afin de répondre adéquatement aux besoins 
• Assurer un pilotage rigoureux de conduite du changement et sa mise en place 

Éléments de contenu 

La formation aborde le processus de conduite du changement suivant ses différentes étapes, notamment : 

• La compréhension de l’environnement et des enjeux
• L’analyse de la situation et les paramètres d’identification des zones visées et des parties prenantes
• L’utilisation des techniques de l’intelligence émotionnelle comme composantes impactantes de la gestion du changement et l’appui à la mise en place des solutions
• L’étude des impacts du changement sur les actrices et acteurs, les activités et les matrices de mesure
• L’identification des leviers du changement et des modèles d’orientation et de suivi
• La mise en place des techniques de leadership situationnel et de l’économie d’attention
• Les stratégies d’accompagnement et de communication, les outils et les approches
• La gestion des connaissances comme levier
• Le suivi et les ajustements pour le maintien harmonieux des activités et le développement 

Approches pédagogiques

La formation est basée sur une approche participative et interactive, avec une présentation du processus de conduite du changement et des exercices pratiques. S’ajoute un échange portant sur des cas concrets et des situations tirées de l’actualité, offrant des exemples soumis à discussion et de bonnes pratiques éloquentes. Le formateur répondra aussi aux questions des personnes participantes en fournissant des trucs et astuces pour bien réussir cette mission. 

Logistique et déroulement

• La formation se donnera sur la plateforme d’apprentissage en ligne Zoom.
• Vous devez avoir un microphone et un accès Internet haute vitesse.
• L’utilisation d’une caméra vous permettra de profiter pleinement de cette formation en ligne et favorisera la participation et la dynamique du groupe. 

Biographie du formateur : Mustapha Belabdi

Mustapha Belabdi (Ph. D. en communication) enseigne au Département de communication sociale et publique de l’Université du Québec à Montréal. Il exerce aussi comme consultant et formateur auprès d’organismes publics et privés, en communication et développement international. Il œuvre, en tant qu’expert en planification stratégique et gestion des enjeux, en conduite du changement et en gestion de projet. Il a réalisé plusieurs mandats professionnels d’envergure au Québec et à l’international. Il a animé de nombreux ateliers de formation destinés aux responsables et cadres institutionnels et professionnels.