Dans un monde saturé d’informations, il ne suffit plus de convaincre par des faits.Pour susciter une véritable mobilisation — qu’elle soit sociale, environnementale ou philanthropique — la communication doit d’abord toucher les cœurs.

Les émotions sont au cœur des décisions humaines : elles éveillent les consciences, nourrissent les solidarités et encouragent le passage à l’action. Qu’il s’agisse de soutenir une cause sociale, d’inspirer un don ou de mobiliser autour d’un projet de transition, savoir les utiliser avec justesse est devenu essentiel.

Mais comment le faire avec sensibilité, stratégie… et impact ?

Objectifs

Identifier les émotions les plus porteuses selon vos objectifs (sensibilisation, collecte de fonds, mobilisation citoyenne, etc.) et publics cibles.
Intégrer les émotions dans vos messages de manière éthique, pour susciter l’adhésion plutôt que la culpabilité.
Concevoir des communications qui inspirent l’action, renforcent les liens humains et font résonner le sens de votre mission.

Principaux éléments du contenu

Comprendre le rôle central des émotions dans l’engagement du public, au-delà de la simple transmission d’information.
Apprendre à ajuster les émotions mobilisées en fonction du type de public ciblé.
Distinguer les effets des différentes émotions.
Identifier les leviers émotionnels efficaces : récits, visuels, ton, etc.
Intégrer les émotions dans une approche de communication responsable, sans moralisme ni manipulation.

Approches pédagogiques

Théorie suivi d’ateliers pratiques et des discussion de groupe.

Logistique et déroulement

Introduction
Partie théorique
Atelier pratique + discussion
Théorie
Conclusion

Biographie de la formatrice : Krystel Marylène Papineau

Krystel Marylène Papineau est diplômée d’une maîtrise en communication internationale et interculturelle de l’UQÀM. Elle a réalisé son mémoire sur la représentation des femmes dans l’espace public sur le sujet des changements climatiques. Avec 25 ans d’expérience en communication, elle met sa passion pour les enjeux environnementaux, sociaux et politiques au service de causes qui lui tiennent à cœur. Elle a notamment dirigé les communications d’organisations reconnues telles qu’Équiterre et la Maison du développement durable, à Montréal. Elle est aussi fondatrice de Rose sur Vert – Communication environnementale et humaine. Elle conçoit et anime des ateliers et des formations en communication, et offre un accompagnement personnalisé aux organisations comme aux individus. Elle est également chargée de cours en communication au Centre universitaire de formation en environnement de l’Université de Sherbrooke.

juillet 2025
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Résultats de recherche

Mobiliser par les émotions: une approche stratégique de la communication