Objectifs

Comprendre les risques psychosociaux au travail et leur impact sur le mieux-être du personnel
Apprendre à identifier, évaluer et gérer la santé psychologique au sein de l’équipe de travail
Acquérir des compétences pour promouvoir un environnement de travail sain et favoriser le mieux-être au travail

Principaux éléments de contenu

Module 1 : Introduction aux risques psychosociaux au travail (1 h)

Définition des risques psychosociaux
Reconnaissance des signes de stress, d’anxiété et de burn-out chez le personnel
Impact des risques psychosociaux sur la performance et le bien-être des personnes employées

Module 2 : Identification et évaluation des risques psychosociaux (1 h)

Les différents types de risques psychosociaux : harcèlement, stress, violence au travail, etc.
Méthodes d’identification des risques psychosociaux au sein de l’organisation
Outils et indicateurs pour évaluer l’impact des risques psychosociaux sur le personnel

Module 3 : Gestion des risques psychosociaux (2 h)

Élaboration d’une stratégie de prévention et de gestion des risques psychosociaux
Communication et sensibilisation des employés aux enjeux du mieux-être au travail
Mise en place de mesures concrètes pour réduire les risques psychosociaux et favoriser le mieux-être organisationnel

Module 4 : Rôle des personnes gestionnaires et superviseures dans la promotion du mieux-être (1 h)

Responsabilités des personnes gestionnaires et superviseures en matière de prévention et de gestion des risques psychosociaux
Développement de compétences relationnelles et de leadership pour favoriser un environnement de travail sain et épanouissant
Études de cas et mises en situation pour mettre en pratique les connaissances acquises

Module 5 : Évaluation et suivi (1 h)

Mesure de l’efficacité des actions mises en place pour prévenir et gérer les risques psychosociaux
Mise en place d’indicateurs de suivi du mieux-être organisationnel
Élaboration d’un plan d’action pour maintenir un environnement de travail sain et stimulant

Approches pédagogiques, méthodes et outils

Exposés théoriques
Études de cas et mises en situation
Échanges et partages d’expérience dans le groupe
Travaux pratiques et exercices d’application

Évaluation des apprentissages

Afin d’évaluer l’acquisition des compétences visées par les personnes apprenantes, la formatrice ou le formateur recourra aux méthodes d’évaluation suivantes :

Exercices pratiques
Études de cas
Mises en situation
Participation aux discussions

Public cible

Personnes superviseures, gestionnaires, à la direction

Biographie du formateur : Patrick Dufault, CRHA

Patrick Dufault est conseiller en ressources humaines agréé, spécialisé dans l’engagement et le mieux-être des équipes et des organisations. Il cumule plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la formation et de la relation d’aide, dont 2 ans comme intervenant en santé mentale. Il détient un baccalauréat en psychosociologie et une maîtrise en communication organisationnelle de l’UQAM. De 2019 à 2022, il a été chargé de contenus spéciaux pour le PL59, dans le cadre de la modernisation du régime de santé et sécurité au travail, pour l’Ordre des CRHA. Patrick Dufault est certifié par l’INSPQ pour l’analyse et la prévention des risques psychosociaux. Sollicité par l’Ordre des CRHA pour identifier les priorités en santé et mieux-être au travail pour 2024, il est considéré comme une référence sur ces enjeux au Québec. Patrick enseigne les dynamiques et la saine cohésion des groupes/équipes de travail à l’UQAM. Il est aussi fondateur de KI-AI conseils RH.

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Prévention et actions pour la santé psychologique dans l’équipe de travail

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